如何使用电子客票

一、什么是电子客票，我如何使用它？
        电子客票是由航空公司推出的一项新的机票购买形式，它不需要顾客持纸质机票，也不必为机票丢失而担心。当您购买一张电子客票，不需要取得纸票作为购买凭证，航空公司订座系统中会有您的电子客票购买记录。当您通过Lyooo.com购买电子客票时，您将收到Lyooo.com通过电子邮箱发送给您的航空公司行程确认单，特殊情况客人可以凭来游网（www.lyooo.com）给您通知的记录编号和自己的身份证到机场电子柜台换登机牌。

二、如何购买电子客票？
①  登陆www.Lyooo.com，进入电子客票频道，选择出发、到达城市及出发时间.
②  进入查询页面，选择您合适的航班、舱位及当前的折扣.
③  填写乘机人信息，选择网上支付的银行卡
④  确认预订
⑤  网上支付(来游网采用国内安全性最好的网银在线支付系统)
⑥  等待电话确认是否出票。
接收来游网发送给您的行程单及航空公司电子客票行程确认单(购买凭证)。

三、如何使用电子客票?
当您成功购买电子客票并准备使用时，来游网提醒您在使用电子客票时需要携带的资料：
①航空公司电子客票行程确认单(视航空公司的不同规定)，通常在订购成功后，Lyooo.com会在10分钟内将航空公司电子行程确认单发送到您的邮箱中，如顾客需要，我们也可以以传真形式发送，特殊情况手机短信发送（此种情况在机场办理手续会时间长一些）。
②个人证件(与预订时证件相符)
顾客到各城市机场相应航空公司的电子客票柜台办理登机手续，如需要报销，可向航空公司服务人员提出需求，开据报销发票(纸票的T4联)。
四、电子客票如何座位确认？
        顾客在预订电子客票成功后，由Lyooo.com客户服务人员向您电话确认，如确认出票无误后，10分钟内，您的电子邮箱将会接收到我们发送给您的航空公司电子客票行程确认单，视同购票凭证。

五、购买电子客票，到机场后办理登机需要什么凭证？
①航空公司电子客票行程确认单(视航空公司的不同规定)，通常在订购成功后，Lyooo.com会在10分钟内将航空公司电子行程确认单发送到您的邮箱中，如顾客需要，我们也可以直接发送给你记录编号，即可登机。
②个人证件(与预订时证件相符)
我何时能够拿到电子客票的购票凭证？
在lyooo.com客户服务人员与您电话确认10分钟内，我们将发送航空公司电子客票行程确认单(购票凭证)给您。以便于您在登机、改期或退票时使用。